Chào mừng Bạn đến với 9school.vn.

I-Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký:

-Nếu Bạn (HS) có facebook thì nên chọn đăng ký bằng facebook (chỉ dành riêng cho tài khoản học sinh)-rất nhanh và tiện lợi.

-Nếu chưa có facebook Bạn nên dùng cách 2 - là điền theo mẫu. Tuy nhiên, cách này Bạn cần có Số điện thoại hoặc Email.       

(Nếu Bạn muốn đăng ký bằng Email nhưng chưa có địa chỉ Email thì tham khảo Cách tạo Gmail mới ở mục 1b-Cách tạo Gmail, trong Hướng dẫn ở dưới footer và tạo ngay cho mình 1 địa chỉ Gmail trước khi Đăng ký vào 9school.vn nhé. Nếu có rồi thì bắt đầu Đăng ký nào!)

B1: Click vào Đăng ký ở góc trên, bên phải,          

B2: Nếu Bạn là Học sinh thì click chọn Học sinh (tương tự cho Giáo viên):   

B3: Điền đầy đủ và tuyệt đối chính xác thông tin vào các dòng có dấu (*).

B4: Click nút Đăng ký

Ghi chú: Bạn nên cung cấp nhiều thông tin hơn để 9school.vn có thể hỗ trợ Bạn tốt nhất khi cần, nhất là tài khoản Giáo viên.

================

II-Nếu đã có tài khoản rồi => Đăng nhập:

-Nếu đăng ký bằng cách 1 (facebook) thì chọn nút  or Đăng nhập = facebook.

-Nếu đăng ký bằng cách 2 (mẫu) thì điền mẫu rồi chọn Đăng nhập.

B1: Click nút Đăng nhập, góc trên, bên phải:

B2: Điền đúng Tài khoản và Mật khẩu của Bạn vào

B3: Click Đăng nhập

Ghi chú: Nếu quên mật khẩu thì:

-Click vào Quên mật khẩu

-Nhập đúng Email của mình vào và nhấn Xác nhận

-Sau đó, Bạn mở Email của mình ra, đặt lại mật khẩu theo hướng dẫn bên trong Email

=>Bạn trở lại 9school.vn và Đăng nhập vào web một cách bình thường.

==Còn Nếu Bạn đăng ký bằng số điện thoại thì vui lòng liên hệ quản trị viên.

      Hy vọng rằng Bạn dễ dàng Đăng ký và Đăng nhập vào hệ thống 9school.vn để bắt đầu sử dụng nhé.

Rất vui được chờ Bạn.

      Chào mừng Bạn đến với 9school.vn.

Nếu Bạn chưa có Email để đăng ký tài khoản trên hệ thống, Bạn có thể tạo Gmail mới như sau:

Cách 1: Nhờ ai biết đăng ký giúp

Cách 2: Tự đăng ký, bằng cách tham khảo hướng dẫn: TẠI ĐÂY

Sau khi Bạn đăng ký Gmail thành công, Bạn dùng địa chỉ Gmail vừa tạo này để đăng ký vào hệ thống

9school.vn

được rồi.

Chúc mừng Bạn nhé.

Note: Nên đăng ký bằng facebook hoặc số điện thoại cho nhanh.

      Chào mừng bạn đến với 9school.vn.

Mời bạn xem các bước Nhâp mã/Nạp thẻ trên hệ thống 9school.vn:

 

(^!^) 1-Nhập mã Cara (khi Bạn có mã Cara gồm 12 chữ số )

B1-Đăng nhập (nếu chưa có tài khoản thì Đăng ký trước, rồi Đăng nhập)

B2-Click vào tài khoản phía trên, bên phải

B3-Click vào Thông tin tài khoản, rồi bấm vào mục A3. Nạp mã Cara

B4-Nhập mã Cara (mã gồm 12 chữ số từ Thẻ 9school) vào dòng trên

B5-Bấm Hoàn tất. (Nếu nhập đúng sẽ có Thông báo nhập mã thành công).

Note-Click vào Quay lại để kiểm tra số điểm tương ứng vừa nạp.

====================

(^!^) 2-Nạp điểm trực tiếp trên website:

B1: Bạn click vào mục 9Shop/Điểm cara,

B2: Bạn chọn 1 mệnh giá hoặc tự nhập vào ô ở dòng cuối cùng,

B3: Xem kỹ % tặng thêm và mức điểm thực sẽ nhận được,

B4: Click vào nút Đặt mua để tiến hành thanh toán,

B5: Sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công, bạn có thể kiểm tra ngay điểm trong tài khoản của mình.

      Hy vọng Bạn nạp thẻ thành công để trải nghiệm các tính năng tuyệt vời của 9school.vn.

Cảm ơn Bạn.

      Chào mừng Bạn đến với 9school.vn.

Mời Bạn tham khảo các quy ước chung khi tham gia Gửi bài của mình lên hệ thống.

***

A-Quy ước chung

1. Bạn đăng ký cho mình một tài khoản Giáo viên, với đầy đủ các thuộc tính mở rộng.

2. Bạn chuẩn bị các nội dung sở trường như:

a-Bài giảng,

b-Bài tập + Lời giải (tự luận),

c-Đề thi + Đáp án (tự luận, trắc nghiệm),

d-Câu trả lời (tự luận, cho câu hỏi + đề thi),

e-Tài liệu, giáo án.

3. Các nội dung trên thỏa mãn các điều kiện sau:

a-Hoàn toàn hợp pháp, phải được Bạn tự soạn ra, tạo ra và không vi phạm bản quyền của bất kỳ bên thứ 3 nào,

b-Nội dung đúng trọng tâm, cô đọng, hay, chính xác 100%,

c-Không bao gồm các nội dung giới thiệu, quảng cáo,…

d-Được đăng đúng mục, môn, lớp, chương, bài, tiết, độ khó (nếu có).

4. Khi Gửi bài, Bạn phải là cá nhân (9school.vn chỉ chấp nhận đăng bài của cá nhân, không đăng bài của tập thể, tổ chức,…).

5. Bạn tự chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung mình đăng lên hệ thống 9school.vn.

6. Các bài đăng vi phạm bản quyền hoặc có sai sót hoặc ít được tương tác với người dùng,… thì có thể bị 9school.vn gỡ khỏi hệ thống mà không phải báo trước, đồng thời không chịu bất kỳ trách nhiệm nào với Bạn. Trong mọi tình huống, quyết định của 9school.vn là quyết định cuối cùng. 

***

B-Các bước đăng bài chung

1. Chuẩn bị nội dung cần đăng: Hợp pháp, đúng, hay, cô đọng, đủ các thông số,…

- Nếu là video thì tuân thủ: thời gian, định dạng, … 

- Đối với file word chứa nhiều công thức, đồ thị, bảng biều,... thì nên chuyển những thứ đó sang file ảnh trước khi đăng lên.

2. Đăng nhập hệ thống 9school.vn bằng tài khoản Giáo viên của mình.

3. Vào mục B1 hoặc các mục tương ứng để đăng bài.

4. Sau đó, đợi hệ thống duyệt nữa là bài của Bạn sẽ được đăng lên. Lúc này các học sinh thân yêu trên mọi miền đất nước của Bạn có thể tương tác với bài đăng của mình rồi.

      Chào mừng Bạn đến với 9school.vn.

-Khi đã Đăng nhập vào hệ thống, nạp đủ điểm Bạn có thể khám phá được tất cả các tính năng của website. 

-Ngoài chuyện Học, Thi, Chơi,… ra, còn một số thứ rất có ích với Bạn.

Mời Bạn xem qua nhé:

***

1-Đăng câu hỏi lên mục Hỏi

B1-Click mục Hỏi, rồi vào mục Đặt câu hỏi,

B2-Bạn điền đầy đủ, ngắn gọn và chính xác thông tin vào đúng vị trí, mỗi lần Bạn chỉ được Đăng đúng 1 câu hỏi thôi nhé, như vậy mới nhanh được duyệt để hiện lên,…

B3-Bấm Hoàn tất

Ghi chú:

-Nếu câu hỏi của Bạn không vi phạm quy định của 9school.vn thì được duyệt và đưa lên cho mọi người khác có thể Trả lời. Còn nếu vi phạm thì câu hỏi đó không được duyệt và bị xóa khỏi hệ thống,

-Nếu bạn không biết thì có thể Hỏi để biết, còn bạn biết thì có thể Trả lời thêm,… để tích lũy thêm điểm và kiến thức. Vậy cái nào cũng có ích cho bạn cả,... Thật là thú vị quá đi,... 

***

2-Tham gia Trả lời thêm ngay dưới câu hỏi

B1-Click vào mục Trả lời thêm,

B2-Nhập nội dung Trả lời

-Bạn vào đây trả lời trực tiếp, hoặc làm từ word rồi chép qua, 

-Sau đó, đợi hệ thống duyệt rồi mới xuất hiện.

Note: Lời giải phải thật chính xác, súc tích, rõ ràng thì duyệt sẽ nhanh hơn

B3-Cuối cùng, bấm Hoàn tất, nếu không làm gì thì bấm Đóng lại

***

     9school.vn rất vui vì sự quan tâm và ham học hỏi của Bạn.

-Mọi thắc vui lòng liên hệ Nhân viên tư vấn hoặc Hotline để được giải đáp.

      Chúc Bạn nhiều sức khỏe và học giỏi, mãi là niềm tự hào của Bố Mẹ và những người thân thương,…

Chào Bạn,

QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG 

CỦA WEBSITE

GIÁO DỤC TRỰC TUYẾN WWW.9SCHOOL.VN

1. Nguyên tắc chung

Quy chế này chỉ áp dụng cho việc học tập, đăng bài viết, đăng bài giảng, bài tập, đề thi thử, đặt và trả lời câu hỏi,... trên trang www.9school.vn. Bên cạnh đó, trang website này còn có các mo-đun khác mà công ty chúng tôi đang tiếp tục xây dựng và phát triển như mua bán dụng cụ học tập, chơi mà học,... Những lĩnh vực đó có thể có quy chế tương ứng riêng theo quy định hiện hành, mà không nằm trong quy chế này.

Những quy định dưới đây chỉ áp dụng cho các thành viên đăng ký thành công tài khoản trên trang web www.9school.vn và tuân thủ các quy định chung đã được đăng tải trên website này.

Trang web www.9school.vn là nơi để học tập của học sinh, cung cấp, trao đổi và chia sẻ kiến thức của giáo viên. Học sinh có thể gửi các thắc mắc của mình để những người có khả năng khác giải đáp hoặc ngược lại. Giáo viên có thể gửi bài giảng, bài tập, đề thi thử, câu hỏi hoặc tham gia giải đáp thắc mắc đến các vấn đề mình tâm đắc.

Các bài đăng của học sinh và giáo viên lên www.9school.vn phải đáp ứng đầy đủ các quy định của 9school.vn (đã đăng đầy đủ trên website này) và các quy định của pháp luật liên quan. Nội dung và hình thức bài đăng không được vi phạm bản quyền của bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu để xảy ra vi phạm thì người đăng phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.

Thành viên của 9school.vn là các cá nhân (học sinh, giáo viên) đã đăng ký thành công vào hệ thống 9school.vn thông qua mẫu đăng ký trên giao diện chính. Đồng thời tuân thủ các quy định chung về Điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật đã được đăng tải tại cuối trang web này.

Toàn bộ nội dung trong Quy chế này đều tuân thủ theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. Thành viên của 9school.vn phải tự tìm hiểu về trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế này.

2. Quy định chung

2.1. Tài khoản Học sinh: là người có nhu cầu học hỏi, sử dụng các dịch vụ đăng tải trên www.9school.vn.

2.2. Tài khoản Giáo viên: là người có nhu cầu học hỏi, đăng tải các tài liệu do mình sở hữu lên 9school.vn để giải đáp và chia sẻ với mọi người/

2.3. Thành viên: Bao gồm cả người Tài khoản Học sinh và Tài khoản Giáo viên

2.4. Thành viên tham gia giao dịch trên hệ thống giáo dục trực tuyến 9school.vn là cá nhân (học sinh, giáo viên, phụ huynh) có nhu cầu sử dụng các hạng mục được đăng tải trên website. Thành viên phải đăng ký các thông tin cá nhân tối thiểu theo đúng quy định của 9school.vn cũng như của pháp luật liên quan và chỉ có thể mua/sử dụng các dịch vụ trên website này sau khi được hệ thống 9school.vn công nhận hoàn tất thủ tục đăng ký Thành viên.

Thành viên sử dụng trang web này phải đồng ý rằng:

Bạn là một cá nhân(học sinh, giáo viên, phụ huynh);

Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự;

Việc bạn truy cập trang web này tại mọi thời điểm, địa điểm bạn phải thực hiện đầy đủ các điều khoản trong Quy chế này;

Bạn phải bảo vệ mật khẩu của bạn và giám sát các thông tin có liên quan đến tài khoản của bạn, bạn sẽ chịu trách nhiệm cả về việc tài khoản của bạn được sử dụng bởi bất cứ ai mà bạn cho phép truy cập vào nó;

Thông tin mà bạn cung cấp cho 9school.vn là thông tin chính xác, đầy đủ và đúng sự thật. Nếu sai sót bạn phải tự chịu trách nhiệm trước pháp luật.

2.5. Các nội dung có thể đăng lên:

Đối với học sinh: Câu hỏi, Câu trả lời, Bài viết theo chủ đề, ý kiến.

Đối với giáo viên: Câu hỏi, Câu trả lời, Bài giảng, bài tập, đề thi, Bài viết theo chủ đề, ý kiến.

3. Quy trình giao dịch

9school.vn đã liệt kê chi tiết các vấn đề liên quan đến học sinh cũng như giáo viên một cách chi tiết ở trong mục Hướng dẫn ở cuối trang. Thành viên nên dành thời gian đọc và tìm hiểu thật kỹ trước khi sử dụng hệ thống. Một số ý chính về như sau:

3.1. Quy trình dành cho tài khoản học sinh: Nếu Học sinh có nhu cầu mua/sử dụng dịch vụ thì:

Truy cập vào website www.9school.vn và tìm kiếm vấn đề mình quan tâm.

Tìm hiểu chức năng, nội dung bài học, số điểm của mục bài học/dịch vụ đó.

Tìm hiểu cách thanh toán (đã nêu rõ dưới mục Hướng dẫn), liên hệ với 9school.vn để hỏi cho thật kỹ các thông tin, nhất là thông tin về thanh toán.

Tùy theo hình thức thanh toán tương ứng, học sinh chọn cho mình cách phù hợp nhất rồi tiến hành thanh toán/đặt mua điểm Cara (điểm để học trên 9school.vn).

Học sinh nhận điểm vào tài khoản hoặc nhận thẻ để nhập điểm.

Tiến hành các thủ tục khiếu nại (nếu có).

3.2. Quy trình dành cho tài khoản Giáo viên:

Giáo viên đăng các bài vào các mục được phép đăng (các mục sau) bằng tài khoản đã đăng ký thành viên trên www.9school.vn

3.2.1. Quy trình đăng ký tài khoản:

 Bước 1: Truy cập website theo địa chỉ www.9school.vn. Nhấp chuột vào Đăng ký ở góc trên bên phải, sẽ xuất hiện cửa sổ như sau:

Chọn Học sinh/Giáo viên

Điền đầy đủ thông tin: Tài khoản, Email, Mật khẩu, Nhập lại mật khẩu, Mã captcha sau đó nhấn nút “Đăng ký ngay”. Nếu đăng ký thiếu, hệ thống sẽ nhắc nhập cho đủ các dòng bắt buộc. Có thể nhấn vào dấu mũi tên xuống nơi chữ Mã captcha để cung cấp thêm thông tin (nếu muốn, không bắt buộc). Nếu đã đủ thông tin cần thiết tối thiểu thì khi bấm đăng ký ngay hệ thống sẽ báo về việc đã đăng ký thành công. Các trường không bắt buộc còn thiếu có thể bổ sung sau (nếu muốn).

Bước 2: Người dùng kiểm tra Email đã đăng ký với 9school.vn, tìm Email thông báo từ hệ thống 9school.vn, nên kiểm tra thư mục Spam nếu cần. Nội dung email thông báo cho người dùng biết đã đăng ký thành công và có thể trở lại giao diện web để bắt đầu khám phá website.

3.2.2 Quy trình đăng bài

Đăng nhập vào website www.9school.vn bằng nút Đăng nhập ở góc trên bên phải, ra giao diện như sau:

Nhập tài khoản và mật khẩu chính xác rồi bấm Đăng nhập (màu đỏ). Nếu thông tin đúng thì bạn được đăng nhập vào hệ thống và tiến hành gửi bài.

Sau khi Ban quản trị 9school.vn duyệt nội dung và thấy phù hợp với các quy định đăng bài của hệ thống thì hệ thống sẽ duyệt và bài đăng của bạn sẽ xuất hiện trên website. Khi đó người dùng khác có thể tương tác với bài đăng của bạn.

Ví dụ:

-Sau khi đăng nhập thì vào:

-Chọn một mục, rồi nhập các thông tin hiển thị trên màn hình vào:

 

-Nhập nội dung BT + Đáp án rồi bấm nút Lưu dưới cùng để gửi đi. Đợi hệ thống duyệt trước khi hiển thị ra bên ngoài.

-Nội dung các bài đăng được chính giáo viên quản lý bên trong mục Danh sách bài đăng:

(Giáo viên vào đó để kiểm tra lại).

3.3. Quy trình giao nhận vận chuyển:

Các hình thức thanh toán được 9school.vn nêu rõ trong mục 2b-Hình thức thanh toán. Bạn có thể chọn một trong các hình thức thanh toán bằng chuyển khoản, nếu không bạn có thể mua thẻ bằng cách nhận nhận thẻ tại nhà rồi mới nhận tiền.

3.4. Quy trình xác nhận/hủy đơn hàng:

Người dùng nên tìm hiểu kỹ và liên lạc với 9school.vn để nắm thông tin thật đầy đủ và chi tiết trước khi quyết định thanh toán/mua thẻ điểm Cara trên hệ thống. Nếu người mua chứng minh được sai sót từ phía 9school.vn thì 9school.vn sẽ chịu trách nhiệm hoàn trả lại số tiền đã nhận từ người mua thông qua chuyển khoản/tiền mặt.

3.5. Nội dung bài đăng(Quy trình bảo hành/bảo trì sản phẩm)

Người dùng phải hoàn toàn chịu trách nhiệm về các bài đăng/thông tin của mình. Người mua có trách nhiệm tìm hiểu kỹ các thông tin/bài đăng được đăng tải trên 9school.vn.

Ban quản trị của 9school.vn không chịu trách nhiệm về tính chính xác và trung thực của nội dung tin/bài do thành viên đăng lên. Tuy nhiên, 9school.vn luôn cố gắng để có chất lượng bài đăng tốt nhất và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào vi phạm bản quyền của bên thứ 3 do thành viên đăng lên mà 9school.vn không phát hiện được. (Nếu phát hiện thì sẽ chặn ngay từ đầu không cho đăng lên hệ thống).

3.6. Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại

9school.vn không chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp của các bài/tin được đăng lên các mục được phép đăng của 9school.vn. Tuy nhiên, Ban quản trị 9school.vn sẽ xử lý kịp thời và sớm nhất có thể khi nhận được các phản hồi, báo sai về bất kỳ mục nội dung nào không đúng hoặc vi phạm bản quyền của bên thứ ba.

9school.vn tôn trọng và nghiêm túc chấp hành các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của các thành viên. Do đó, 9school.vn mong muốn nhận được các thông tin chính xác và trung thực của các bài đăng cũng như các hành vi sử dụng hệ thống. Mọi hành vi gian lận, phá hoại trong kinh doanh đều bị lên án và chịu trách nhiệm trước pháp luật.

Các thành viên đều có vai trò và trách nhiệm tích cực trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có). Nếu phát hiện vấn đề có thể báo ngay cho 9school.vn qua hotline hoặc qua các chức năng báo sai tương ứng.

Thành viên đăng tin/bài phải hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung và chất lượng bài đăng trên 9school.vn. Trường hợp có khiếu nại phát sinh, thành viên đăng tin/bài có trách nhiệm cung cấp văn bản giấy tờ chứng thực thông tin liên quan đến sự việc đang gây mâu thuẫn cho khách hàng. Trong mọi trường hợp, thành viên đăng tin/bài phải có trách nhiệm giải quyết mọi khiếu nại của thành viên mua liên quan đến nội dung, chất lượng của tin/bài đã đăng.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, khiếu nại giữa thành viên đăng tin/bài và thành viên sử dụng dịch vụ, các bên sẽ ưu tiên giải quyết bằng biện pháp thương lượng, hòa giải. Nếu vẫn chưa thể giải quyết được mâu thuẫn phát sinh thì một trong hai bên có quyền gửi đơn đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên.

Quy trình tiếp nhận thông tin khiếu nại và cách thức giải quyết:

Bước 1: Tất cả các yêu cầu giải quyết khiếu nại sẽ được chuyển đến bộ phận Giao tiếp khách hàng của 9school.vn. Cụ thể:

• Công ty TNHH Việt Nam Mi. 
• Địa chỉ: 27, Quốc lộ 22, Ấp Đông Lân, Xã Bà Điểm, Huyện Hóc Môn, Tp.HCM.
• Điện thoại: 028.627.164.09
• Email: 9school.vn@gmail.com

Bước 2: Sau khi tiếp nhận yêu cầu giải quyết khiếu nại, trong vòng 5 ngày làm việc, bộ phận Giao tiếp khách hàng sẽ tiến hành xác minh lại những thông tin do khách hàng cung cấp (qua nhân viên có liên quan, và nội dung thông tin trên website), lập tờ trình giải quyết khiếu nại, lưu và chuyển sang bộ phận trực tiếp có liên quan đến vấn đề khiếu nại (Bộ phận Kinh doanh).

Bước 3: Trong vòng 3 ngày làm việc, Bộ phận Kinh doanh có trách nhiệm đưa ra giải pháp giải quyết thỏa đáng cho khách hàng và phản hồi bằng văn bản (có chữ ký của trưởng bộ phận) cho bộ phận Giao tiếp khách hàng.

Bước 4: Trong vòng 2 ngày làm việc tiếp theo, Sau khi nhận được phương án giải quyết khiếu nại, bộ phận Giao tiếp khách hàng làm tờ trình xin ý kiến của Ban Giám đốc (có chữ ký của trưởng bộ phận).

Bước 5: Ban Giám đốc xem xét và ra quyết định thông qua phương hướng giải quyết khiếu nại, trong vòng 2 ngày làm việc tiếp theo.

Bước 6: Sau khi nhận được quyết định thông qua phương hướng giải quyết khiếu nại của Ban Giám đốc, trong vòng 1 ngày làm việc tiếp theo, bộ phận Chăm sóc khách hàng sẽ tiến hành phúc đáp cho khách hàng khiếu nại, và lập biên bản xác nhận nếu khách hàng đồng ý với cách giải quyết trên. Quy trình kết thúc.

Bước 7: Trường hợp khách hàng không đồng ý với cách giải quyết trên và yêu cầu giải quyết lại. Yêu cầu giải quyết lại khiếu nại sẽ được chuyển về bộ phận Giao tiếp khách hàng. Quy trình lặp lại các bước 4, 5, 6.

4. Quy trình thanh toán

4.1. Quy trình thanh toán giữa người đăng bài và 9school.vn

Người đăng(Giáo viên) và 9school.vn sẽ trao đổi trước các công việc cần làm và phần trăm mà người đăng nhận được khi bài đăng của họ có người xem trả tiền.

Giáo viên ký hợp đồng với 9school.vn(9school.vn sẽ gửi hợp đồng qua mail, giáo viên in ra ký vào và gửi lại cho 9school.vn qua đường bưu điện).

Khi bài đăng được tương tác và đạt được số điểm thật sự (không gian lận, không hack hệ thống,…) và số tiền đạt được theo quy định trong hợp đồng thì 9school.vn chuyển khoản thanh toán cho giáo viên.

4.2. Quy trình thanh toán giữa Tài khoản Học sinh (khách hàng) và 9school.vn

Bước 1: Khách hàng tìm hiểu và lựa chọn số điểm phù hợp với mình và liên hệ với 9school.vn, 9school.vn sẽ tư vấn kỹ cho bạn(nếu cần).

Bước 2: Hai bên thỏa thuận rõ hình thức thanh toán(xem kỹ mục Hình thức thanh toán ở cuối trang), cách thức xuất hóa đơn.

Bước 3: Khách hàng thanh toán theo hình thức chuyển khoản/tiền mặt theo thỏa thuận, 9school.vn cập nhật điểm cho người mua và phát hành hóa đơn theo quy định hiện hành.

5. Đảm bảo an toàn giao dịch

Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân, thông tin bài đăng chính xác và trung thực. Nếu cung cấp thông tin sai lệch, thành viên phải hoàn toàn chịu trách nhiệm về những hậu quả phát sinh (nếu có).

9school.vn khuyến cáo thành viên cần tìm hiểu thật kỹ thông tin/bài đăng, hình thức, cách thức thanh toán,… cần quan tâm. Để có thể thanh toán, sử dụng hệ thống 9school.vn một cách hiệu quả và thiết thực. Lượng thông tin là rất lớn, 9school.vn có thể sẽ không thể kiểm soát hết nội dung các bài đăng mà quý Thầy cô đăng lên, nhưng 9school.vn tin tưởng rằng với nghề đặc trưng là nghề giáo cùng xây nên hệ thống học tập có ý nghĩa với học sinh, và tự trọng với nghề nghiệp của mình(không chủ quan vi phạm bản quyền của bên thứ 3,…)

Người dùng nên tham khảo từ nhiều nguồn để có được những kiến thức tốt nhất phục vụ cho học tập và thi cử sắp tới.

6. Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng

6.1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

Tài khoản cá nhân (thành viên, user) được tạo ra trên 9school.vn bằng cách Đăng ký vào hệ thống từ trang chủ của 9school.vn. Khi đăng nhập vào tài khoản của hệ thống 9school.vn ngay lần đầu tiên, thành viên phải tự chịu trách nhiệm về việc thay đổi thông tin cá nhân cũng như sử dụng toàn bộ hệ thống 9school.vn. Thành viên nên hoàn thiện thông tin tài khoản của mình bằng cách cập nhật các thông tin còn thiếu để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất về sau. Các thông tin dữ liệu mà hệ thống thu thập bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập,… và những thông tin đăng ký bổ sung ở mục Đăng ký. Việc thu thập này nhằm liên hệ cũng như bảo đảm hỗ trợ tốt nhất quyền lợi của người sử dụng.

      Khi tiến hành thanh toán trên hệ thống 9school.vn, chúng tôi lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của thành viên nhằm đối chiếu, kiểm tra cũng như thanh toán hoa hồng cho thành viên.

      Các thành viên tự chịu trách nhiệm về bảo mật cũng như lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu, điện thoại và Email của mình. Nếu phát hiện ra những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bất kỳ bên thứ ba nào thì lập tức thông báo cho hệ thống 9school.vn, để có biện pháp ngăn chặn và giải quyết phù hợp, kịp thời.

6.2. Phạm vi sử dụng thông tin:

9school.vn sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

-Cung cấp các dịch vụ đến thành viên,

-Gửi thông tin thông báo, khuyến mại,… đến thành viên

-Ngăn ngừa các hoạt động tiêu cực như: phá hủy tài khoản người dùng, giả mạo thành viên,...

-Liên lạc, giải quyết với thành viên trong những trường hợp liên quan đến thanh toán, tư vấn, mua sắm,

-Không chủ động chuyển thông tin cho bất kỳ bên thứ 3 nào trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng (Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra) một cách hợp pháp luật; chỉ sử dụng thông tin cá nhân của thành viên vào việc có liên quan đến thành viên đó trong các hoạt động tại 9school.vn.

6.3. Thời gian lưu trữ thông tin:

Trong điều kiện bình thường, thông tin cá nhân thành viên sẽ được lưu trữ và bảo mật trên máy chủ của 9school.vn cho đến khi thành viên còn sử dụng hệ thống và hệ thống vẫn còn hoạt động. Trong trường hợp bất thường như bị hacker tấn công, thiên tai,… thì hệ thống có trách nhiệm liên hệ cơ quan chức năng để phối hợp xử lý.

      Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được hủy bỏ trong các trường hợp sau:

-Vi phạm các điều khoản sử dụng, vi phạm chính sách bảo mật,

-Có các phát ngôn, hoạt động không phù hợp với hệ thống, với các thành viên khác,

-Chủ tài khoản vi phạm pháp luật,

-Chủ tài khoản yêu cầu hủy bỏ.

6.4. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

Các thành viên được cấp một tài khoản bao gồm user và password để truy cập vào trang www.9school.vn. Sau khi đăng nhập, thành viên có quyền sử dụng mọi dịch vụ/tiện ích được cung cấp(nếu đủ điểm) trên website theo đúng quy định của 9school.vn.

-Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật hay hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và tự thao tác hoặc yêu cầu 9school.vn thực hiện thay(nếu được).

6.5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

Công ty TNHH Việt Nam Mi

Địa chỉ: 27, Quốc lộ 22, Ấp Đông Lân, Xã Bà Điểm, Huyện Hóc Môn, Tp.HCM.

6.6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

-Thông tin cá nhân của thành viên trên 9school.vn được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của 9school.vn. Không tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không được sự đồng ý của chính thành viên đó.

-Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên như: Hóa đơn, chứng từ số trên 9school.vn.

- Thành viên khi sử dụng dịch vụ, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản trị 9school.vn không chịu trách nhiệm và không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu có ít nhất một thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không đúng sự thật.

6.7.Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân khách hàng

Mọi tranh chấp phát sinh giữa Công ty Việt Nam Mi và Người dùng(học sinh) sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng và hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết.

Sau đây là quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại cụ thể:

Khi phát sinh khiếu nại về thông tin cá nhân của khách hàng, công ty Việt Nam Mi trao đổi và tìm phương pháp tự giải quyết trên cơ sở thương lượng, hòa giải, theo các bước sau:

Bước 1: Khách hàng gửi thông báo thông tin chi tiết vấn đề mình cần khiếu nại đến email: 9school.vn@gmail.com, hoặc liên lạc trực tiếp qua hotline 0983.644.750 để gửi phản ánh.

Bước 2: Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của Website sẽ tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng, tùy theo tính chất và mức độ của khiếu nại bên Website sẽ có những biện pháp cụ thể hỗ trợ khách hàng giải quyết khiếu nại đó.
Bước 3: Trong trường hợp nằm ngoài khả năng và thẩm quyền của Website thì ban quản trị sẽ yêu cầu khách hàng đưa vụ việc này ra cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật

Khách hàng gửi khiếu nại đến địa chỉ:
Công ty TNHH Việt Nam Mi
Địa chỉ: 27, Quốc lộ 22, Ấp Đông Lân, Xã Bà Điểm, Huyện Hóc Môn, Tp.HCM.

Điện thoại: 0983.644.750

E-Mail: 9school.vn@gmail.com

 

Đồng thời, hệ thống tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật về Bảo vệ thông tin cá nhân trong TMĐT (Chương V) quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP cũng như các quy định khác của pháp luật có liên quan.

7. Quản lý thông tin xấu

7.1. Quy định thành viên(Giáo viên, học sinh):

-Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu của mình.

-Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho 9school.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

-Thành viên không sử dụng dịch vụ của 9school.vn vào những mục đích bất hợp pháp, bất hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và/hoặc phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của 9school.vn hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích xấu như tạo những đơn đặt hàng, chào hàng giả,.... Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.

-Thành viên không được thay đổi, chỉnh sửa, gán ghép, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của 9school.vn cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý bằng văn bản của 9school.vn.

-Thành viên không được hành động gây mất uy tín của 9school.vn dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của 9school.vn.

7.2. Quy định về đăng tin/bài:

Để đăng tin/bài trên 9school.vn bạn cần phải là thành viên và phải đăng nhập vào 9school.vn;

Thành viên phải là cá nhân (học sinh, giáo viên), không chấp nhận tổ chức đăng tin/bài;

Người đăng tin phải hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính đúng sai và tính hợp pháp của nội dung và thông tin đăng của mình trên 9school.vn;

Các tin đăng nếu vi phạm một trong những tiêu chí sau có thể sẽ bị 9school.vn xóa mà không cần báo trước:

-Đăng tin lặp lại: Cùng một nội dung(bài giảng, bài tập, đề thi, câu trả lời) nhưng được đăng nhiều hơn 1 lần trong cùng một tài khoản hay nhiều tài khoản khác nhau;

-Tin/bài đăng không đúng nội dung, không đúng vị trí đăng, không đúng quy cách, không hợp lý…;

-Thông tin liên lạc (trong phần đăng ký tài khoản) không đúng (9school.vn không thể liên lạc được, hoặc bản thân người có trong thông tin liên lạc thì lại không đăng tin/bài, tức có tài khoản nhưng không tương tác),…

7.3. Danh sách hàng hóa dịch vụ cấm

Trang web www.9school.vn chỉ đăng tin/bài liên quan đến học tập, chia sẻ kiến thức, mua bán dụng cụ học tập(sau này), và các sản phẩm dịch vụ có liên quan đến giáo dục. Việc đăng tải tin/bài của thành viên phải tuân thủ những quy định sau:

-Không được đăng tải tin/bài mà pháp luật Việt Nam nghiêm cấm.

-Không đăng tải tin/bài trái với đạo đức xã hội Việt Nam.

-Không đăng tải tin, bài, ảnh có liên quan đến các chủ đề sex, crack, hack, chính trị, tôn giáo.

Cụ thể hơn:

-Nghiêm cấm việc sử dụng hình ảnh của người khác mà không được sự cho phép của họ; nghiêm cấm việc xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín của người có hình ảnh đó.

-Khi giao tiếp với Thành viên khác, nghiêm cấm việc quấy rối, làm phiền hoặc có bất kỳ hành vi thiếu văn hoá nào.

-Thu thập, công bố thông tin, tư liệu về đời tư của Thành viên khác.

-Đặt tên Thành viên theo tên của danh nhân, tên các vị lãnh đạo của Đảng và Nhà nước, tên của cá nhân, tổ chức tội phạm, phản động, khủng bố hoặc tài khoản có ý nghĩa không lành mạnh, trái với thuần phong mỹ tục.

-Hành vi, thái độ làm tổn hại đến uy tín của 9school.vn dưới bất kỳ hình thức nào.

-Nghiêm cấm giới thiệu, quảng bá bất kỳ sản phẩm dưới bất kỳ hình thức nào.

-Lợi dụng 9school.vn để tổ chức các hình thức cá cược, cờ bạc hoặc các thỏa thuận liên quan đến tiền, hiện kim, hiện vật mà pháp luật không cho phép thực hiện.

-Phá hoại hệ thống máy chủ, cơ sở dữ liệu trên máy chủ; cản trở việc truy cập thông tin và sử dụng các dịch vụ hợp pháp trên 9school.vn.

-Sử dụng trái phép mật khẩu của Thành viên khác, các thông tin riêng, thông tin cá nhân và tài nguyên Internet.

-Trực tiếp hoặc gián tiếp phá hoại, gỡ bỏ, thay đổi, … các hình ảnh cũng như bất kỳ phương tiện kiểm soát dữ liệu, bảo vệ nội dung, cũng như các biện pháp hạn chế truy cập từ các vùng miền khác nhau.

-Trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua bất kỳ trang thiết bị nào nhằm vi phạm bản quyền về cấu trúc và tính năng của website, cũng như tất cả nội dung thuộc sở hữu hợp pháp của 9school.vn.

-Giả mạo tài khoản hay có hành vi khác giả mạo tổ chức, cá nhân khác nhằm phát tán thông tin sai sự thật trên 9school.vn; ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác.

-Tuyệt đối không sử dụng công cụ, kỹ thuật, xảo thuật hay bất kỳ hình thức nào khác để xâm nhập, can thiệp trái phép vào bất kỳ thành phần nào của hệ thống website 9school.vn.

-Nghiêm cấm mọi hành vi, hình thức, phương thức vi phạm tới hình ảnh, tính năng, sản phẩm, tài sản và uy tín của 9school.vn.

7.4. Cơ chế rà soát, kiểm soát thông tin của Ban quản trị và Biện pháp xử lý tin vi phạm

9school.vn kiểm tra và duyệt tin/bài của tất cả các mục trước khi đăng tin/bài. Đồng thời định kỳ rà soát kiểm tra để phát hiện những tin vi phạm để kịp thời xử lý.

9school.vn sẽ toàn quyền xóa bỏ các tin/bài đăng của thành viên nếu như tin đăng vi phạm quy định của 9school.vn về đăng tin.

Các tin đăng không phù hợp với chuyên mục quy định sẽ bị xóa hoặc có thể được chuyển sang chuyên mục khác trên 9school.vn.

9school.vn giữ quyền quyết định về việc lưu giữ hay xóa bỏ tin đã đăng trên trang web này mà không cần báo trước cho người đăng.

8. Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật

Địa chỉ nhận phản ánh khi phát sinh lỗi kỹ thuật:

Công ty TNHH Việt Nam Mi

Địa chỉ:  27, Quốc lộ 22, Ấp Đông Lân, Xã Bà Điểm, Huyện Hóc Môn, Tp.HCM.

Điện thoại: 028.627.164.09

Email: 9school.vn@gmail.com

9school.vn cố gắng đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của 9school.vn, Ban quản trị website sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo quyền lợi cho Học sinh, Phụ huynh và Giáo viên.

9school.vn cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất cho các thành viên tham gia giao dịch. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến thành viên không thể tham gia giao dịch được thì các thành viên thông báo sớm nhất có thể cho Ban quản trị 9school.vn.

9school.vn sẽ thông báo đến các thành viên khi có sự cố kỹ thuật. Trong trường hợp bị hacker tấn công Ban quản trị sẽ cố gắng bảo vệ các dữ liệu cá nhân của Thành viên. Thành viên có trách nhiệm phối hợp với Ban quản trị khi có yêu cầu xác minh các thông tin liên quan. Tuy nhiên, 9school.vn không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các thành viên không đến được với Ban quản trị, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Ban quản trị gây ra (các sự cố khách quan).

9. Quyền và nghĩa vụ của Ban quản trị 9school.vn

9.1. Quyền của Ban quản trị 9school.vn:

-Ban hành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc áp dụng cho thành viên, người dùng tham gia trang web 9school.vn.

-9school.vn có toàn quyền thay đổi nội dung Quy chế này, và sẽ thông báo trên website cho tất cả các đối tượng sử dụng dịch vụ về thời gian và ngày giờ cụ thể áp dụng những thay đổi đó. 9school.vn có toàn quyền thay đổi hay chỉnh sửa, thêm hoặc bớt Quy định sử dụng các dịch vụ bằng cách cập nhật lên 9school.vn vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Người dùng bị ràng buộc theo tất cả những thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc bớt như vậy (nếu có).

-Ban quản trị website có toàn quyền chỉnh sửa, biên tập lại hay xóa bỏ những thông tin vi phạm xét theo mức độ cụ thể mà sẽ không cần giải thích lý do, không cần phải báo trước. Nếu tái phạm, các thông tin vi phạm cũng như tài khoản thành viên đều bị xóa hoặc xử lý kỷ luật theo quy định.

-9school.vn có thể chấm dứt hoặc tạm thời khóa quyền truy cập của thành viên đến tất cả hay một tính năng bất kỳ nào của 9school.vn mà không thông báo với thành viên khi 9school.vn có cơ sở cho rằng thành viên vi phạm Điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và các quy định trong Quy chế này hoặc vi phạm mọi chính sách mà 9school.vn đã ban hành, hoặc với các hành động khác mà chúng tôi tin là có hại đến 9school.vn và những người sử dụng khác.

-9school.vn có thể chấm dứt ngay quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu 9school.vn phát hiện thành viên đã phá sản, bị kết án hoặc đang trong thời gian thụ án, trong trường hợp thành viên tiếp tục hoạt động có thể gây cho 9school.vn trách nhiệm pháp lý như có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của 9school.vn, hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam. Trong trường hợp chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng dịch vụ thì tất cả các chứng nhận, các quyền của thành viên được cấp sẽ mặc nhiên hết giá trị và bị chấm dứt.

-9school.vn giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên 9school.vn theo các quy định của pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của 9school.vn. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.

-9school.vn giữ quyền được thay đổi biểu giá dịch vụ và phương thức thanh toán trong thời gian cung cấp dịch vụ cho thành viên theo nhu cầu và điều kiện khả năng của 9school.vn và sẽ thông báo trước về ngày giờ áp dụng trên website này.

-Khi phát hiện những vi phạm như cố tình thâm nhập hệ thống, phá hoại cơ sở dữ liệu, ăn cắp dữ liệu,… hoặc những vi phạm khác, 9school.vn có quyền sử dụng những thông tin mà người dùng cung cấp khi đăng ký tài khoản để chuyển cho Cơ quan chức năng giải quyết theo quy định của pháp luật.

9.2. Nghĩa vụ và trách nhiệm của Ban quản trị 9school.vn:

-Đăng ký thiết lập website cung cấp sản phẩm dịch vụ theo quy định của pháp luật và công bố các thông tin đã đăng ký trên trang chủ website.

-Xây dựng và công bố công khai trên website quy chế hoạt động của website theo quy định của pháp luật; đồng thời theo dõi và bảo đảm việc thực hiện các quy chế đó.

-Thẩm tra và xác thực thông tin đăng ký tham gia của thành viên (học sinh và giáo viên).

-Xây dựng, thực hiện “cơ chế kiểm tra, giám sát để đảm bảo việc cung cấp thông tin của người bán (Giáo viên) trên website được thực hiện chính xác đầy đủ” theo quy định tại Khoản 4 Điều 36 Nghị định 52/2013/NĐ-CP;

-Xây dựng, nâng cấp và phát triển hoạt động website 9school.vn để phục vụ tốt hơn nhu cầu của thành viên;

-Thiết lập cơ chế cho phép Người dùng(Giáo viên) tham gia hoạt động trên website thực hiện được quy trình giao kết hợp đồng theo quy định tại Mục 2 Chương II Nghị định 52/2013/NĐ-CP.

-Chịu trách nhiệm xây dựng website 9school.vn bao gồm một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng, phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động của website 9school.vn trong điều kiện và phạm vi cho phép;

-Triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các công cụ tiện ích phục vụ cho việc đăng bài và học tập của Giáo viên và học sinh là thành viên của hệ thống. 

-Lưu giữ thông tin đăng ký của các thành viên ngay từ ngày đăng ký tham gia vào 9school.vn và thường xuyên cập nhật các thông tin thay đổi, bổ sung có liên quan.

-Áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến thành viên. Không được tiết lộ, chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán các thông tin liên quan đến cá nhân của thành viên khi chưa được sự đồng ý của họ, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

-Phối hợp và hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra các hành vi vi phạm pháp luật, vi phạm bản quyền,… cung cấp thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và các tài liệu khác về đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật khi sử dụng website 9school.vn.

-Công bố công khai cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên website 9school.vn. Khi khách hàng(học sinh) trên 9school.vn phát sinh mâu thuẫn với người bán(Giáo viên) hoặc bị tổn hại lợi ích hợp pháp, phải cung cấp cho khách hàng(học sinh) thông tin về người bán(Giáo viên), tích cực hỗ trợ khách hàng(học sinh) bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.

-Duy trì hoạt động bình thường của website 9school.vn và nhanh chóng khắc phục các sự cố xảy ra ảnh hưởng tới hoạt động của website như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan Nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Trường hợp xảy ra các sự kiện bất khả kháng như: Thiên tai, hỏa hoạn, biến động xã hội, các quyết định của cơ quan chức năng... nằm ngoài khả năng kiểm soát thì ban quản lý Website 9school.vn không phải chịu trách nhiệm liên đới.

-Hỗ trợ Thành viên trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của 9school.vn.

-Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người dùng về các trường hợp phát sinh trong quá trình sử dụng 9school.vn đối với tài khoản đăng ký đầy đủ và chính xác thông tin của mình.

-Bảo mật thông tin cá nhân của Thành viên, 9school.vn không chuyển những thông tin này cho bên thứ 3 nào, trừ trường hợp được Thành viên chấp nhận hoặc theo quy định của pháp luật.

-Có biện pháp xử lý kịp thời khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh về việc đăng các nội dung vi phạm pháp luật.

-Hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra các hành vi vi phạm pháp luật, cung cấp thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và các tài liệu khác về đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật trên thương mại điện tử.

-Ngăn chặn và loại bỏ khỏi website những tin/bài không đúng chuẩn mực, sai nội dung, vi phạm bản quyền, vi phạm pháp luật,… khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh có căn cứ xác thực về những thông tin này.

-9school.vn mong muốn tạo điều kiện tốt nhất cho thành viên trong việc học tập cũng như đăng bài/tin của mình.

-Chúng tôi luôn cố gắng giữ cho những tin/bài được đăng trên trang 9school.vn phong phú và chính xác nhất có thể. Với mong muốn xây dựng một hệ thống giáo dục trực tuyến hữu ích và thú vị cho cả người học và người dạy nên chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa và nghiêm túc loại bỏ những thông tin không trung thực hoặc sai nội dung hoặc vi phạm bản quyền như sau:

-Loại bỏ những tin/bài thuộc danh mục bị cấm hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ (mà 9school.vn có thể phát hiện được).

-Ban quản trị có nghĩa vụ tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người dùng về các trường hợp phát sinh trong quá trình sử dụng 9school.vn đối với tài khoản đăng ký đầy đủ và chính xác thông tin của mình.

-Các quyết định sử dụng dịch vụ của học sinh, giáo viên là hoàn toàn tự nguyện và các cá nhân phải tự chịu trách nhiệm với hành vi của mình.

-9school.vn sẽ tiến hành các hoạt động giới thiệu, quảng bá hệ thống 9school.vn ra thị trường nước ngoài trong phạm vi và điều kiện cho phép, góp phần mở rộng, kết nối đáp ứng các nhu cầu tìm kiếm người dùng và phát triển thị trường nước ngoài của các thành viên tham gia 9school.vn.

-9school.vn sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của 9school.vn và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xảy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì 9school.vn không phải chịu trách nhiệm liên đới.

10. Quyền và nghĩa vụ của thành viên tham gia 9school.vn

10.1. Quyền của thành viên tham gia 9school.vn:

Các thành viên có tài khoản trên 9school.vn có quyền sử dụng mọi dịch vụ/tính năng được cung cấp trên website(nếu có đủ điểm).

Thành viên sẽ được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để sử dụng trong việc quản lý những bài đăng cũng như những giao dịch khác trên 9school.vn.

Thành viên sẽ được 9school.vn hướng dẫn sử dụng các tính năng phục vụ cho việc đăng ký, đăng nhập, thanh toán,… (nếu có yêu cầu) nhằm giúp cho việc sử dụng dịch vụ dễ dàng và thuận lợi hơn.

Thành viên được quyền bình luận đúng sự thật về hệ thống, tính năng của website mà mình đang sử dụng.

Thành viên được quyền yêu cầu Ban quản trị hỗ trợ khi gặp phải những vấn đề liên quan kỹ thuật khi sử dụng dịch vụ đăng tin, tìm kiếm... trên 9school.vn.

Các thành viên có quyền gửi phản hồi, thắc mắc về chất lượng dịch vụ tới Ban quản trị của 9school.vn.

Thành viên được hưởng các chính sách ưu đãi do 9school.vn đưa ra và thông báo ngay trên website này.

Thành viên là Giáo viên được phép đăng tải nội dung do mình tạo ra và giữ bản quyền lên 9school.vn. Đồng thời tự chịu toàn bộ các trách nhiệm pháp lý liên quan đến toàn bộ nội dung đăng tải.

Thực hiện tất cả các quyền khác theo quy định pháp luật.

10.2. Nghĩa vụ của thành viên tham gia 9school.vn

-Thành viên phải cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin liên quan khi đăng ký làm thành viên của hệ thống.

-Thành viên phải tự bảo mật thông tin tài khoản của mình, nếu để lộ dưới bất kỳ trường hợp nào thì tài khoản đó phải chịu những rủi ro phát sinh (nếu có). 9school.vn sẽ dựa vào những thông tin hiện có trong tài khoản để làm căn cứ quyết định chủ sở hữu tài khoản đó (nếu có tranh chấp) và 9school.vn sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về mọi tổn thất phát sinh (nếu có).

-Thành viên chịu trách nhiệm toàn bộ các vấn đề thuộc về bản quyền nội dung, hình ảnh, thông tin cung cấp và phải đảm bảo cung cấp thông tin đầy đủ theo quy định từ điều 30 đến điều 34 của Nghị định số 52/2013/NĐ-CP và chịu trách nhiệm về tính chính xác, trung thực của thông tin về bài đăng được duyệt để đăng trên 9school.vn.

-Thành viên chịu trách nhiệm đối với các nội dung đăng tải, các hành vi và nguyên tắc ứng xử khi tham gia cộng đồng học tập trên 9school.vn.

-Thành viên cam kết những thông tin cung cấp và đăng tải lên 9school.vn là chính xác.

-Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin về giao dịch hoặc bài đăng hỗ trợ 9school.vn trong việc giải quyết tranh chấp phát sinh giữa các người dùng diễn ra trên website.

-Thành viên nào gây ra lỗi với thành viên khác thì phải có trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho thành viên đó.

-Thành viên cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của website 9school.vn vào những mục đích bất hợp pháp, bất hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của website 9school.vn hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích xấu như tạo những đơn đặt hàng, chào hàng giả,…. Trong mọi trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.

-Thành viên cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do website 9school.vn cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý bằng văn bản của website 9school.vn.

-Thành viên không được hành động gây mất uy tín của website 9school.vn dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của website 9school.vn.

-Thành viên phải gỡ bỏ ngay những nội dung không chính xác hoặc vi phạm các quy định do mình đăng tải, đồng thời phải chịu trách nhiệm trước pháp luật và các bên liên quan về nội dung đăng tải đó.

-Thành viên thông báo ngay cho 9school.vn về bất kỳ trường hợp nào sử dụng trái phép tài khoản và mật khẩu của mình hoặc bất kỳ hành động phá hoại hệ thống bảo mật nào, hoặc bất kỳ lỗi nào mà mình phát hiện. Thành viên luôn thoát tài khoản của mình sau mỗi lần sử dụng hệ thống 9school.vn.

-Thành viên có thể sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính, bị truy tố trách nhiệm hình sự nếu tài khoản này vi phạm bản quyền khi sử dụng dịch vụ,… 9school.vn.

-Thành viên được phép đăng tải nội dung do mình tạo ra và giữ bản quyền lên 9school.vn. Đồng thời tự chịu toàn bộ các trách nhiệm pháp lý liên quan đến toàn bộ nội dung đăng tải.

-Thực hiện tất cả các quyền và trách nhiệm khác theo quy định pháp luật.

-Thành viên phải tuân thủ quy định của pháp luật về đăng tin/bài, thanh toán, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, và các quy định của pháp luật có liên quan khác khi đăng tin/bài.

-Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho 9school.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.

11. Điều khoản áp dụng

Mọi tranh chấp phát sinh giữa 9school.vn và thành viên (nếu có) sẽ được giải quyết theo tinh thần hợp tác, thương luợng. Trường hợp không giải quyết được qua thương lượng, tùy theo tích chất của việc tranh chấp, vụ việc sẽ được đưa ra phân xử tại tòa án có thẩm quyền.

Quy chế này chính thức có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Quyết định ban hành kèm theo Quy chế này.

Trong trường hợp phải thay đổi nội dung Quy chế để phù hợp với thực tiễn hoạt động của 9school.vn thì Ban Quản Trị sẽ thông báo trên website này cho các thành viên biết. Việc các thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế mới được công bố và áp dụng thì đồng nghĩa với việc các thành viên đã đồng ý và chấp nhận với Quy chế mới đó.

12. Điều khoản cam kết

Với mong muốn xây dựng một hệ thống giáo dục trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam, chúng tôi hi vọng và cam kết sẽ phục vụ quý khách ngày càng tốt hơn và đáp ứng được những nhu cầu về học tập và chia sẻ kiến thức của các em học sinh, quý phụ huynh và các thầy cô giáo. Mọi thắc mắc của khách hàng xin vui lòng liên hệ với 9school.vn theo:

Công ty TNHH Việt Nam Mi

Địa chỉ: 27, Quốc lộ 22, Ấp Đông Lân, Xã Bà Điểm, Huyện Hóc Môn, Tp.HCM.

Điện thoại: 028.627.164.09

Email: 9school.vn@gmail.com

Website: www.9school.vn

Xin chân thành cảm ơn.

                                                                            Công ty TNHH Việt Nam Mi

                                                                                         ĐẠI DIỆN 

                                                                                    Trần Hữu Lương

 

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân thành viên

      Tài khoản cá nhân (thành viên, user) được tạo ra trên 9school.vn bằng cách Đăng ký vào hệ thống từ trang chủ của 9school.vn. Khi đăng nhập vào tài khoản của hệ thống 9school.vn ngay lần đầu tiên, thành viên phải tự chịu trách nhiệm về năng lực hành vi trong việc thay đổi thông tin cá nhân cũng như sử dụng toàn bộ hệ thống 9school.vn. Thành viên nên hoàn thiện thông tin tài khoản của mình bằng cách cập nhật các thông tin còn thiếu để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất về sau. Các thông tin dữ liệu mà hệ thống thu thập bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập,… và những thông tin đăng ký bổ sung ở mục Đăng ký. Việc thu thập này nhằm liên hệ cũng như bảo đảm hỗ trợ tốt nhất quyền lợi của người sử dụng.

      Khi tiến hành thanh toán trên hệ thống 9school.vn, chúng tôi lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của thành viên nhằm đối chiếu, kiểm tra cũng như thanh toán hoa hồng cho thành viên.

      Các thành viên tự chịu trách nhiệm về bảo mật cũng như lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu, điện thoại và Email của mình. Nếu phát hiện ra những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bất kỳ bên thứ ba nào thì lập tức thông báo cho hệ thống 9school.vn, để có biện pháp ngăn chặn và giải quyết phù hợp, kịp thời.

 

2. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân của thành viên

  9school.vn sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

-Cung cấp các dịch vụ đến thành viên,

-Gửi thông tin thông báo, khuyến mại,… đến thành viên

-Ngăn ngừa việc các hoạt động tiêu cực như: phá hủy tài khoản người dùng, giả mạo thành viên,...

-Liên lạc, giải quyết với thành viên trong những trường hợp liên quan đến thanh toán, tư vấn, mua sắm,

-Không chủ động chuyển thông tin cho bất kỳ bên thứ 3 nào trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng (Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra) một cách hợp pháp luật; chỉ sử dụng thông tin cá nhân của thành viên vào việc có liên quan đến thành viên đó trong các hoạt động tại 9school.vn.

 

3. Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân của thành viên

      Trong điều kiện bình thường, thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của 9school.vn. Trong trường hợp bất thường như bị hacker tấn công, thiên tai,… thì hệ thống có trách nhiệm liên hệ cơ quan chức năng để phối hợp xử lý.

      Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được hủy bỏ trong các trường hợp sau:

-Vi phạm các điều khoản sử dụng, vi phạm chính sách bảo mật,

-Có các phát ngôn, hoạt động không phù hợp với hệ thống, với các thành viên khác,

-Chủ tài khoản vi phạm pháp luật,

-Chủ tài khoản yêu cầu hủy bỏ.

 

4.  Việc tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của thành viên

-Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật hay hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và tự thao tác hoặc yêu cầu 9school.vn thực hiện thay.

-Thành viên có quyền gửi khiếu nại về chất lượng dịch vụ hoặc các thắc mắc liên quan đến hệ thống 9school.vn. Ban quản trị sẽ kiểm tra lại thông tin, nếu đúng như phản ánh của thành viên, 9school.vn sẽ có các biện pháp xử lý kịp thời, phù hợp với mong muốn ngày càng cao của người dùng.

 

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân thành viên

-Thông tin cá nhân của thành viên trên 9school.vn được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của 9school.vn. Không tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không được sự đồng ý của chính thành viên đó.

-Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên như: Hóa đơn, chứng từ số trên 9school.vn.

- Thành viên khi sử dụng dịch vụ, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản trị 9school.vn không chịu trách nhiệm và không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu có ít nhất một thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không đúng sự thật.

Khi phát sinh khiếu nại tranh chấp giữa các bên liên quan, Công ty TNHH Việt Nam Mi (Công ty) đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên nhằm duy trì sự tin cậy của quý Thầy Cô giáo và các em Học sinh vào chất lượng dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT 9school.vn (gọi tắt là 9school.vn), đồng thời thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Quý Thầy Cô giáo và các em Học sinh gửi phản ánh về địa chỉ email 9school.vn@gmail.com hoặc số điện thoại 028.627.164.09

Bước 2: Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của 9school.vn sẽ tiếp nhận các phản ánh/khiếu nại từ Quý Thầy Cô giáo và các em Học sinh.

Bước 3: Phân loại nội dung và trả lời ngay cho khách hàng(nếu được) hoặc chuyển cho bộ phận liên quan trực tiếp đến vấn đề khiếu nại,… để tìm giải pháp xử lý cho khách hàng.

Bước 4: Phản hồi cho khách hàng bằng email, zalo, hay nhắn tin, gọi điện thoại,…đề khách hàng biết kết quả giải quyết.

Ghi chú: Trong trường hợp nằm ngoài khả năng và thẩm quyền của 9school.vn thì Ban quản trị sẽ yêu cầu người phản ánh đưa vụ việc ra cơ quan pháp luật có thẩm quyền để giải quyết.

Địa chỉ tiếp nhận hỗ trợ:

• Công ty: Công ty TNHH Việt Nam Mi
• Địa chỉ: Số 27, Quốc lộ 22, Ấp Đông Lân, Xã Bà Điểm, Huyện Hóc Môn, Tp.HCM.
• Email liên hệ: 9school.vn@gmail.com
• Hỗ trợ qua đường dây nóng: 028.627.164.09

 

9school.vn tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của Quý Thầy Cô giáo và các em Học sinh. Vì vậy, đề nghị Quý Thầy Cô giáo và các em Học sinh cung cấp thông tin rõ ràng đầy đủ về dịch vụ hay sự việc khiếu nại của mình tránh gây nhầm lẫn. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật. Các bên bao gồm Quý Thầy Cô giáo và các em Học sinh sẽ phải có trách nhiệm trong việc giải quyết vấn đề đang mâu thuẫn.

9school.vn sẽ có trách nhiệm cung cấp những thông tin liên quan đến Quý Thầy Cô giáo và các em Học sinh nếu được Quý Thầy Cô giáo, các em Học sinh (có liên quan đến tranh chấp đó) yêu cầu.

Sau khi Quý Thầy Cô giáo và các em Học sinh đã giải quyết xong tranh chấp phải có trách nhiệm báo lại cho ban quản trị 9school.vn. Trong trường hợp phát sinh mâu thuẫn mà lỗi thuộc về Giáo viên(người cung cấp bài đăng cộng tác với 9school.vn), 9school.vn sẽ có biện pháp cảnh cáo, khóa tài khoản hoặc chuyển cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền tùy theo mức độ của sai phạm. 9school.vn sẽ chấm dứt và gỡ bỏ toàn bộ tin bài của Giáo viên đó trên 9school.vn đồng thời yêu cầu Giáo viên đó bồi hoàn thỏa đáng trên cơ sở thỏa thuận với Học sinh(Khách hàng). Nếu thông qua hình thức thỏa thuận mà vẫn không thể giải quyết được mâu thuẫn phát sinh giữa hai bên là Giáo viên và Học sinh, thì một trong hai bên Học sinh và Giáo viên có quyền nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên nhất là cho Học sinh (Khách hàng).

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Điều 1: Tài khoản

1.Tài khoản của Thành viên được tạo ra bằng cách Đăng ký vào hệ thống 9school.vn từ trang chủ.

2.Lúc Đăng nhập vào tài khoản ngay sau khi khởi tạo thành công, Thành viên tự chịu trách nhiệm về năng lực hành vi trong việc thay đổi thông tin cá nhân cũng như sử dụng hệ thống 9school.vn. Thành viên nên hoàn thiện thông tin tài khoản để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ hệ thống.

3.Thành viên có trách nhiệm tự bảo mật thông tin tài khoản của mình. Nếu tài khoản của mình đã bị xâm nhập, hay có biểu hiện bị chiếm dụng,… hãy báo ngay cho 9school.vn thông qua mail: 9school.vn@gmail.com. 9school.vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại phát sinh nào của Thành viên không do 9school.vn gây ra.

Điều 2: Nội dung dịch vụ

1.Thi thử: 9school.vn cung cấp cấu trúc hệ thống và cơ sở dữ liệu (của hệ thống cũng như khởi tạo bởi các giáo viên bên ngoài hệ thống) để Thành viên vào thi thử, trải nghiệm,… nhằm rèn luyện và tích lũy kiến thức.

2.Học trực tuyến: Thành viên có thể tham gia vào các khóa học tạo sẵn(của 9school.vn cũng như từ giáo viên bên ngoài hệ thống) như xem video bài giảng, làm bài tập theo quá trình, thi thử.

3.Hỏi đáp: 9school.vn cung cấp môi trường để Thành viên có thể đặt câu hỏi, trả lời câu hỏi thường/khó nhằm nâng cao kiến thức cũng như giúp đỡ mọi người

4.9school.vn cung cấp nền tảng để bên thứ 3 tham gia tạo nội dung như: Bài giảng, Bài tập, đề thi, trả lời để cung cấp tới Thành viên. Bên thứ 3 phải tuân thủ các quy định chung của 9school.vn cũng như thỏa thuận hợp tác của hai bên.

5.9school.vn cho phép Thành viên truy cập, sử dụng và mua sắm các sản phẩm trên website, trên các ứng dụng do 9school.vn phát triển trong tương lai.

Điều 3: Các nội dung cấm trên 9school.vn

Khi sử dụng hệ thống 9school.vn, nghiêm cấm Thành viên một số hành vi bao gồm nhưng không giới hạn sau:

1.Nghiêm cấm việc sử dụng hình ảnh của người khác mà không được sự cho phép của họ; nghiêm cấm việc xâm phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín của người có hình ảnh đó.

2.Khi giao tiếp với Thành viên khác, nghiêm cấm việc quấy rối, làm phiền hoặc có bất kỳ hành vi thiếu văn hoá nào.

3.Thu thập, công bố thông tin, tư liệu về đời tư của Thành viên khác.

4.Đặt tên Thành viên theo tên của danh nhân, tên các vị lãnh đạo của Đảng và Nhà nước, tên của cá nhân, tổ chức tội phạm, phản động, khủng bố hoặc tài khoản có ý nghĩa không lành mạnh, trái với thuần phong mỹ tục.

5.Hành vi, thái độ làm tổn hại đến uy tín của 9school.vn dưới bất kỳ hình thức nào.

6.Nghiêm cấm giới thiệu, quảng bá bất kỳ sản phẩm dưới bất kỳ hình thức nào.

7.Lợi dụng 9school.vn để tổ chức các hình thức cá cược, cờ bạc hoặc các thỏa thuận liên quan đến tiền, hiện kim, hiện vật mà pháp luật không cho phép thực hiện.

8.Phá hoại hệ thống máy chủ, cơ sở dữ liệu trên máy chủ; cản trở việc truy cập thông tin và sử dụng các dịch vụ hợp pháp trên 9school.vn.

9.Sử dụng trái phép mật khẩu của Thành viên khác, các thông tin riêng, thông tin cá nhân và tài nguyên Internet.

10.Trực tiếp hoặc gián tiếp phá hoại, gỡ bỏ, thay đổi, … các hình ảnh cũng như bất kỳ phương tiện kiểm soát dữ liệu, bảo vệ nội dung, cũng như các biện pháp hạn chế truy cập từ các vùng miền khác nhau.

11.Trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua bất kỳ trang thiết bị nào nhằm vi phạm bản quyền về cấu trúc và tính năng của website, cũng như tất cả nội dung thuộc sở hữu hợp pháp của 9school.vn.

12.Giả mạo tài khoản hay có hành vi khác giả mạo tổ chức, cá nhân khác nhằm phát tán thông tin sai sự thật trên 9school.vn; ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác.

13.Tuyệt đối không sử dụng công cụ, kỹ thuật, xảo thuật hay bất kỳ hình thức nào khác để xâm nhập, can thiệp trái phép vào bất kỳ thành phần nào của hệ thống website 9school.vn.

14. Nghiêm cấm mọi hành vi, hình thức, phương thức vi phạm tới hình ảnh, tính năng, sản phẩm, tài sản và uy tín của 9school.vn.

Điều 4: Quản lí, xử phạt vi phạm của Thành viên

1-Nguyên tắc chung

1.Thành viên vi phạm điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật của 9school.vn thì tùy theo mức độ của vi phạm sẽ bị xử phạt tương ứng.

2.Nếu hành vi vi phạm của Thành viên chưa được quy định trong điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật hay các quy định có liên quan thì tùy vào tính chất, mức độ của hành vi vi phạm, 9school.vn sẽ đơn phương, toàn quyền quyết định mức xử phạt hợp lý, đúng quy định pháp luật.

3.Nếu việc xử phạt là khóa tài khoản trên 9school.vn có thời hạn/vĩnh viễn, thì Thành viên cũng không thể sử dụng trong thời hạn/vĩnh viễn các sản phẩm khác trong khi truy cập từ tài khoản 9school.vn. Nếu tài khoản trên 9school.vn bị khóa vĩnh viễn, thì toàn bộ những quyền lợi của chủ tài khoản cũng sẽ khóa vĩnh viễn.

4.Các mức xử phạt:

-Mức 1: Khóa tài khoản 7 ngày.

-Mức 2: Khóa tài khoản 30 ngày.

-Mức 3: Khóa tài khoản 90 ngày.

-Mức 4: Xóa tài khoản khỏi hệ thống 9school.vn.

-Chú ý: 9school.vn có quyền điều chỉnh mức phạt tùy theo mức độ vi phạm của tài khoản.

5. Nếu vi phạm của Thành viên không thuộc các mức trên thì tùy từng trường hợp cụ thể, 9school.vn có quyền đưa ra mức phạt phù hợp nhưng không trái với quy định của pháp luật

2- Mức xử phạt:

Việc khóa tài khoản 7/30/90 ngày hay xóa tài khoản vĩnh viễn theo khoản 1 điều này được áp dụng bao gồm nhưng không giới hạn đối với một hay một số các hành vi sau (Tùy mức độ mà 9school.vn đưa ra mức độ xử phạt cuối cùng):

-Làm phiền, xúc phạm nhân phẩm các thành viên khác,

-Đăng tải video, âm thanh, truyền bá văn hóa phẩm đồi trụy,

-Đặt tên thành viên trùng tên với các vĩ nhân, các vị anh hùng của dân tộc, các vị lãnh đạo của đảng và nhà nước,

-Thành viên có sử dụng hình ảnh, video, phát ngôn,... có chứa thông tin bàn luận về chính trị, tôn giáo hoặc tiết lộ bí mật nhà nước Cộng Hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam,

-Thành viên đăng tải nội dung thông tin, hình ảnh, âm thanh, video chứa thông tin để tổ chức các hình thức cá cược, cờ bạc hoặc các thỏa thuận liên quan đến tiền, hiện kim, hiện vật,

-Lan truyền thông tin lừa đảo, gian lận,…để tích lũy điểm,

-Thành viên xâm nhập vào hệ thống máy chủ nhằm phá hoại website, cơ sở dữ liệu, sản phẩm hoặc cản trở việc truy cập thông tin, thay đổi điểm trên hệ thống của chính mình hoặc của Thành viên khác

-Tên thành viên, các mô tả khi Đăng ký tài khoản có chứa thông tin quảng cáo, giới thiệu, tuyên truyền… mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 9school.vn.

-Vi phạm bản quyền về nội dung Bài giảng, Bài tập, đề thi,…trên 9school.vn như sao chép, trích dẫn, tải xuống… mà không được phép.

Điều 5: Nội dung cung cấp

9school.vn hiện cung cấp một số dịch vụ trên Internet bao gồm nhưng không giới hạn như dạy, học, thi, hỏi, chơi trực tuyến và mua sắm một số dụng cụ học tập. Đồng thời tạo môi trường cho Giáo viên đăng tải các sản phẩm của mình để phục vụ tới nhiều đối tượng học sinh.

1.Nội dung đăng tải ở các khóa học phải phù hợp với từng đề mục, môn, lớp, chương, bài, tiết cụ thể,…

2.Người đăng phải tự chịu trách nhiệm về tính chính xác và hợp pháp của nội dung. Nếu 9school.vn nhận được ít nhất 1 phản hồi tiêu cực từ bài đăng thì bài đăng này sẽ được gỡ bỏ khỏi hệ thống mà không báo trước cho người đăng

3.9school.vn cho phép đăng tải những nội dung phù hợp thuộc các mục được phép đăng. Những nội dung không liên quan hoặc bị cấm thì sẽ không được duyệt để đưa lên hệ thống.

4.Thành viên là Giáo viên/Học sinh, được quyền đăng tải các bài đăng vào các mục phù hợp, nội dung chính xác, bảo đảm không vi phạm bản quyền của bên thứ 3, phù hợp với Quy định chung trong Các bước gửi bài dành cho Giáo viên/Học sinh. Tuy nhiên, bài đăng đó 9school.vn có quyền duyệt đăng hoặc từ chối duyệt đăng tải lên hệ thống hoặc xóa khỏi hệ thống mà không phải báo lại cho người đăng.

5.Các nội dung đăng tải của Thành viên lên hệ thống mà được duyệt thì 9school.vn có toàn quyền sử dụng nội dung đó vào mục đích kinh doanh hoặc xóa bỏ khỏi hệ thống. Việc chia sẻ doanh thu (nếu có) phụ thuộc vào thỏa thuận của Giáo viên đó với 9school.vn khi đăng bài lên hệ thống.

6.Tất cả quyền sở hữu trí tuệ tồn tại trên 9school.vn đều thuộc về 9school.vn hoặc được cấp phép hợp pháp cho 9school.vn sử dụng, do đó, tất cả các quyền hợp pháp đều được đảm bảo. Bạn không được phép sử dụng hoặc xâm phạm bản quyền dưới bất kỳ hình thức nào các sản phẩm của 9school.vn khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản của 9school.vn.

7.Khi sử dụng hệ thống 9school.vn, Thành viên hiểu và đồng ý sẽ tiếp nhận nhiều nội dung từ nhiều nguồn khác nhau. 9school.vn không chịu trách nhiệm về độ chính xác, an toàn, các quyền sở hữu trí tuệ liên quan tới những thông tin mà Thành viên khác đăng tải. Nếu Thành viên  thấy nội dung không đúng thì có thể Báo sai về cho 9school.vn và không sử dụng sản phẩm đó nữa, chứ tuyệt đối không thực hiện các hành động có thể ảnh hưởng, xâm hại đến uy tín của 9shool.vn.

8.Khi Thành viên truy cập vào ứng dụng, website liên kết với 9school.vn, Thành viên phải hiểu và tuân thủ những quy định của ứng dụng mà Thành viên sử dụng. Thành viên phải tự chịu trách nhiệm những rủi ro phát sinh khi sử dụng các ứng dụng này.

9.Bài viết Chia sẻ của Thành viên là một phần của 9school.vn. Thành viên có thể đăng tải nội dung chia sẻ một cách phù hợp từ nội dung các chuyên mục cũng như giới hạn về dung lượng đăng tải.

10.Thành viên được quyền truy cập và sử dụng sản phẩm trên website, các ứng dụng mà 9school.vn sẽ bổ sung trong tương lai. Khi sử dụng các ứng dụng đó, Thành viên vẫn phải tuân thủ các điều khoản trong thỏa thuận sử dụng này và các thỏa thuận bổ sung (nếu có).

11.Bên cạnh các sản phẩm của chính 9school.vn, 9school.vn còn để bên thứ ba để cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của họ trên 9school.vn. Do vậy, khi sử dụng các sản phẩm này, Thành viên phải chấp nhận rằng:

-Thành viên đã tìm hiểu và chấp thuận thêm các điều khoản sử dụng dịch vụ của bên thứ ba(nếu có)

-Mọi trách nhiệm phát sinh liên quan đến dịch vụ là của bên thứ ba, 9school.vn sẽ hỗ trợ Thành viên nhưng không chịu trách nhiệm về các dịch vụ này.

12.Thành viên đồng ý rằng 9school.vn được gửi các thông báo liên quan đến sản phẩm mới, khuyến mại, … liên quan đến Thành viên thông qua Email, facebook,…

13.9school.vn có thể giữ lại hoặc cung cấp nội dung của Thành viên, bao gồm cả thông tin cá nhân cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật mà không yêu cầu phải có sự đồng ý trước của Thành viên.

14.Việc xóa nội dung đăng tải của mình trên hệ thống của 9school.vn cần quy trình và phải mất một khoảng thời gian nhất định. Nên Thành viên phải chấp nhận mọi rủi ro tiềm ẩn phát sinh và 9school.vn được miễn trừ trách nhiệm này(Thành viên nên lưu lại ít nhất một bản trước khi đăng lên 9school.vn).

15.Khi sử dụng hệ thống 9school.vn, nếu Thành viên vi phạm ít nhất 1 quy định trong Thỏa Thuận Sử Dụng này, 9school.vn có quyền khóa hay xóa tài khoản khỏi hệ thống mà không cần thông báo trước cho bạn. Đồng thời, 9school.vn không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với bạn và có thể từ chối việc bạn đăng ký để sử dụng các dịch vụ khác trên 9school.vn.

16.Mọi vi phạm của Thành viên trong quá trình sử dụng hệ thống 9school.vn, 9school.vn có quyền tước bỏ mọi quyền lợi của Thành viên đối với việc sử dụng hệ thống cũng như sẽ yêu cầu cơ quan chức năng truy tố trước pháp luật (nếu cần thiết).

Điều 6: Quyền và nghĩa vụ của Thành viên 9school.vn

1.Khi đã đăng ký thành công tài khoản trên 9school.vn, Thành viên được sử dụng các dịch vụ (nếu được) trên hệ thống 9school.vn.

2.Khi sử dụng dịch vụ, Thành viên được yêu cầu hỗ trợ các vướng mắc thông qua các kênh liên lạc như Email, số điện thoại, facebook, zalo,…

3.Thành viên phải tự bảo mật thông tin tài khoản của mình, nếu để lộ dưới bất kỳ trường hợp nào thì Thành viên phải chịu những rủi ro phát sinh (nếu có). 9school.vn sẽ dựa vào những thông tin hiện có trong tài khoản để làm căn cứ quyết định chủ sở hữu tài khoản đó (nếu có tranh chấp) và 9school.vn sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về mọi tổn thất phát sinh (nếu có).

4.Thành viên phải gỡ bỏ ngay những nội dung không chính xác hoặc vi phạm các quy định do mình đăng tải, đồng thời phải chịu trách nhiệm trước pháp luật và các bên liên quan về nội dung đăng tải đó.

5.Thành viên đồng ý rằng sẽ thông báo ngay cho 9school.vn về bất kỳ trường hợp nào sử dụng trái phép tài khoản và mật khẩu của mình hoặc bất kỳ hành động phá hoại hệ thống bảo mật nào, hoặc bất kỳ lỗi nào. Thành viên luôn thoát tài khoản của mình sau mỗi lần sử dụng hệ thống 9school.vn.

6.Thành viên có thể sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính, bị truy tố trách nhiệm hình sự nếu Thành viên vi phạm bản quyền khi sử dụng dịch vụ,… 9school.vn.

7.Khi Thành viên đăng ký tài khoản là Giáo viên thì được phép đăng tải nội dung do mình tạo ra và giữ bản quyền lên 9school.vn. Đồng thời tự chịu toàn bộ các trách nhiệm pháp lý liên quan đến toàn bộ nội dung đăng tải. 9school.vn và đơn vị sở hữu 9school.vn được miễn trừ mọi trách nhiệm liên quan.

8.Thực hiện tất cả các quyền và trách nhiệm khác theo quy định pháp luật.

Điều 7: Quyền và trách nhiệm của 9school.vn

1.Khi sử dụng hệ thống 9school.vn, nếu Thành viên vi phạm bất cứ điều khoản nào trong Thỏa thuận sử dụng này, chúng tôi có toàn quyền chấm dứt, xóa bỏ tài khoản của Thành viên mà không cần sự đồng ý của Thành viên và không phải chịu bất cứ trách nhiệm nào đối với Thành viên.

2.Nếu chủ tài khoản vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong quá trình sử dụng dịch vụ, sản phẩm của 9school.vn, chúng tôi có quyền tước bỏ mọi quyền lợi của chủ tài khoản đối với việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ cũng như sẽ yêu cầu cơ quan chức năng truy tố Thành viên trước pháp luật(nếu cần thiết).

3.Khi phát hiện những vi phạm như cố tình thâm nhập hệ thống, phá hoại cơ sở dữ liệu, ăn cắp dữ liệu,… hoặc những vi phạm khác, 9school.vn có quyền sử dụng những thông tin mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản để chuyển cho Cơ quan chức năng giải quyết theo quy định của pháp luật.

4.Có trách nhiệm hỗ trợ Thành viên trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của 9school.vn.

5.Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người dùng về các trường hợp phát sinh trong quá trình sử dụng 9school.vn đối với tài khoản đăng ký đầy đủ và chính xác thông tin của mình.

6.Bảo mật thông tin cá nhân của Thành viên, 9school.vn không chuyển những thông tin này cho bên thứ 3 nào, trừ trường hợp được Thành viên chấp nhận hoặc theo quy định của pháp luật.

Điều 8: Giới hạn trách nhiệm và từ chối đảm bảo

1.9school.vn sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất cứ vấn đề gì về hệ thống trong quá trình bạn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của 9school.vn.

2.Trong trường hợp bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, chập điện, hư hỏng phần cứng, phần mềm, sự cố đường truyền internet,... Thành viên phải chấp nhận những rủi ro, thiệt hại phát sinh (nếu có). 9school.vn sẽ cố gắng hạn chế những thiệt hại phát sinh, tuy nhiên 9school.vn sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào.

3.9school.vn không chịu trách nhiệm về mọi giao dịch của bạn với bên thứ 3 trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ trên 9school.vn. Khi giao dịch hay sử dụng dịch vụ, sản phẩm với bên thứ 3, Thành viên đã hiểu và đồng ý rằng tự chịu trách nhiệm về tất cả các rủi ro phát sinh.

4.Bài đăng của Thành viên có thể có những sai sót, không phù hợp,… Nội dung bài đăng không phản ánh quan điểm hay chính sách của 9school.vn. 9school.vn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ nội dung bài đăng, video hay hình ảnh nào.

5.Chúng tôi có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, giám sát và hạn chế hay loại bỏ các nội dung bài đăng của Thành viên trừ khi chúng tôi có cơ sở rằng: Nội dung bài đăng vi phạm pháp luật hoặc vi phạm thỏa thuận sử dụng này.

Điều 9: Xử lý vi phạm và giải quyết tranh chấp, khiếu nại

1.Bất kỳ tranh chấp phát sinh nào trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Thành viên (đã có tài khoản trên 9school.vn) sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam.

2.Bất kỳ khiếu nại liên quan nào trong quá trình thanh toán và sử dụng 9school.vn phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ của 9school.vn ngay sau khi xảy ra sự việc. 9school.vn là nơi trung gian giải quyết tranh chấp giữa Thành viên với nhau. Người khiếu nại có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ các căn cứ liên quan đến vụ việc và phải chịu trách nhiệm về nội dung khiếu nại cũng như các căn cứ do mình cung cấp theo đúng quy định Pháp luật.

3.9school.vn chỉ hỗ trợ xử lý vụ việc của Thành viên trong trường hợp Thành viên cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin khi đăng ký tài khoản.

4.Đối với tranh chấp giữa Thành viên 9school.vn với nhau hoặc giữa Thành viên với 9school.vn, 9school.vn sẽ bảo vệ quyền lợi tối đa có thể cho Thành viên đăng ký đầy đủ thông tin theo quy định. Quyết định của 9school.vn là quyết định cuối cùng

5.Thành viên phải bảo vệ, bồi thường và loại trừ 9school.vn khỏi những nghĩa vụ pháp lý liên quan từ sự vi phạm của bạn trong quá trình sử dụng 9school.vn.

Điều 10: Bản quyền và quy trình báo cáo vi phạm bản quyền

1.9school.vn giữ bản quyền tất cả các sản phẩm, dịch vụ do chính 9school.vn tạo ra hoặc được cấp phép hợp pháp cho 9school.vn sử dụng. Thành viên hoặc bất kỳ ai cũng không được phép sử dụng, lưu trữ, sao chép, xuất bản, … nội dung sản phẩm, dịch vụ của 9school.vn dưới bất cứ hình thức nào, bất cứ thành phần nào mà không được 9school.vn cho phép bằng văn bản.

2.Đối với các mục được phép đăng tải nội dung, Thành viên có thể chia sẻ nội dung bài đăng nhưng phải tự chịu trách nhiệm đối về tính chính xác, tính hợp pháp của nội dung. 9school.vn vẫn toàn quyền duyệt hoặc không duyệt để cho phép bài đăng của Thành viên xuất hiện hay tồn tại trên hệ thống.

3.Thành viên đồng ý để chúng tôi tự do sử dụng các bài đăng vào mục đích kinh doanh. Việc tính hoa hồng cho người đăng sẽ được thực hiện theo thỏa thuận giữa chính tác giả bài đăng với 9school.vn.

4.Quy trình báo cáo vi phạm bản quyền:

+Nếu Thành viên có căn cứ rằng một phần hay toàn bộ nội dung bài đăng của mình trên 9school.vn đang bị vi phạm bản quyền, hãy thông báo cho chúng tôi nhằm phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý theo pháp luật. 

+Để giúp chúng tôi có đủ căn cứ pháp lý xử lý yêu cầu của Thành viên, vui lòng gửi cho chúng tôi thông báo bằng văn bản các thông tin sau:

-Mô tả chi tiết bài đăng có bản quyền mà bạn cho là bị vi phạm và các giấy tờ pháp lý kèm theo.

-Mô tả chi tiết mục bài đăng mà bạn cho là vi phạm để giúp 9school.vn nhanh chống xác định.

-Thông tin liên hệ chính xác: Địa chỉ, số điện thoại, email để 9school.vn có thể liên hệ với bạn.

-Bạn phải có tuyên bố chính thức việc sử dụng nội dung bài đăng đó là không được phép của chủ sở hữu hoặc pháp luật. Đồng thời, bạn chấp nhận hình phạt nếu cung cấp thông tin hay phát ngôn không chính xác bản chất sự việc.

+Nếu Thành viên của 9school.vn vi phạm về bản quyền thì 9school.vn có toàn quyền quyết định xử lý, kể cả xóa tài khoản vi phạm đó. 

+Mọi thông tin gửi về địa chỉ Email: 9school.vn@gmail.com hoặc gọi Hotline: 0983.644.750
Điều 11: Quy trình Giao dịch

1.Đối với tài khoản Thành viên (Học sinh/Giáo viên)

-Tìm kiếm, tham khảo thông tin nội dung Bài giảng, Bài tập, Bài thi, Câu hỏi, Trả lời, Bài viết, Dụng cụ học tập…,

-Tham khảo thông tin về giá bán, khuyến mại khi nạp điểm,… mà Thành viên có nhu cầu sử dụng,

-Dựa trên thông tin chi tiết theo từng thời điểm trong bảng Nạp thẻ, Thành viên tiến hành nạp điểm Cara vào tài khoản của mình để có thể sử dụng các tính năng có phí trên hệ thống 9school.vn.

-Mọi thắc mắc trong quá trình thanh toán vui lòng liên hệ theo số điện thoại hotline hoặc bộ phận Giao tiếp khách hàng của 9school.vn.

2.Đối với tài khoản Giáo viên

-Đăng nhập vào tài khoản Giáo viên của mình đã tạo trước đó

-Đăng nội dung tương ứng của mình từ nút Gửi bài bên dưới footer hoặc dưới các mục tương ứng và được phép đăng. Bài đăng sau khi được duyệt của Ban quản trị mới được xuất hiện trên hệ thống, khi đó người dùng mới có thể tìm thấy.

-Giáo viên có bài đăng cùng phối hợp với 9school.vn để giải quyết khiếu nại (nếu có) của Thành viên khác liên quan đến việc sử dụng nội dung bài đăng của mình.

3.Việc quy đổi ngược lại điểm Cara ra tiền mặt: Thành viên không được quyền đổi ngược lại từ điểm Cara ra tiền mặt. Sau khi đổi qua điểm Cara thành công, điểm đó chỉ dùng để học tập, mua sắm trên hệ thống 9school.vn. Hệ thống cũng dựa vào thang điểm này để tính hoa hồng cho tài khoản Giáo viên(có bài đăng và được người học trả phí thật sự, không tính quy đổi trong trường hợp hack điểm, gian lận,…); và chỉ duy nhất trường hợp này mới được quy đổi ngược lại tương ứng để thanh toán hoa hồng cho Giáo viên theo thỏa thuận.

4.Quy trình Thanh toán:

-Trong tài khoản của mỗi Thành viên đều có một nút Nạp điểm gọi là Túi Cara.

-Thành viên có thể nạp điểm vào Túi Cara thông qua cổng thanh toán trực tuyến, chuyển khoản, nạp trực tiếp,… được mô tả kỷ trong các bước Nạp thẻ hoặc Các hình thức thanh toán.

-Thành viên có thể dùng điểm Cara trong Túi để sử dụng các tính năng có phí trên hệ thống hoặc mua các dụng cụ học tập(nếu có).

Điều 12: Việc chia sẻ doanh thu từ nội dung bài đăng

1. Chia sẻ doanh thu

Nếu bài đăng của tài khoản Thành viên được người dùng trả phí thì sẽ nhận được doanh thu theo tỷ lệ thỏa thuận với 9school.vn, cụ thể như sau:

-Bài đăng của tài khoản Giáo viên được người dùng trả phí thì sẽ trích % (theo thỏa thuận) doanh thu vào Túi Cara. Sau đó, Giáo viên sẽ được quy đổi ngược lại để thanh toán bằng tiền mặt hay chuyển khoản theo quy định thanh toán của 9school.vn.

-Bài đăng của tài khoản Học sinh (trả lời câu hỏi) được người dùng trả phí thì sẽ trích % doanh thu vào Túi Cara. Số điểm này chỉ dùng để học tập và mua sắm trên hệ thống chứ không được quy đổi ra tiền mặt và không được rút khỏi hệ thống của 9school.vn.

2.Điều kiện thanh toán

9school.vn kiểm tra các kết quả giao dịch phát sinh (thực chất được người dùng trả phí, không được tính quy đổi trong mọi trường hợp gian lận, xâm nhập trái phép hệ thống để thay đổi điểm,…) có phí liên quan đến bài đăng của tài khoản Thành viên hợp lệ trên hệ thống 9school.vn. Sau đó, tiến hành quy đổi và thanh toán theo các quy định sau:

-Số tiền phát sinh sau quy đổi có số dư tối thiểu là 1 triệu đồng trong Túi Cara của mình

-Thanh toán (tiền mặt/chuyển khoản) trong khoảng từ ngày 1 đến ngày 15 của tháng kế tiếp hoặc theo yêu cầu của chủ tài khoản (nhưng không nằm ngoài khả năng của 9school.vn, phải được 9school.vn đồng ý và không trái với các quy định của pháp luật liên quan)

Điều 13: Dung lượng sử dụng, thời gian lưu bài đăng trên hệ thống

-Mỗi Thành viên có quyền đăng tối đa (theo quy định cho từng đề mục) nội dung bài đăng tại một thời điểm.

-Các bài đăng vi phạm bản quyền, có sai sót do người dùng khác hay Ban quản trị của 9school.vn phát hiện hoặc không có/ít tương tác thì sẽ bị gỡ khỏi hệ thống của 9school.vn mà không phải báo trước cho người đăng.

-Các bài đăng đáp ứng được yêu cầu về nội dung, bản quyền, không bị báo sai, tương tác tốt với người dùng sẽ được lưu lại lâu dài trên hệ thống.

Điều 14: Hiệu lực của thỏa thuận

1.Khi truy cập, đăng ký/đăng nhập vào 9school.vn, Thành viên đã đồng ý và tuân thủ tuyệt đối các điều khoản được quy định tại Thỏa thuận người dùng này.

2.Khi truy cập, đăng ký/đăng nhập để sử dụng 9school.vn bằng các phương tiện khác như: máy tính, điện thoại, tivi,… hoặc dùng các ứng dụng khác do 9school.vn phát triển thì Thành viên cũng phải tuân theo thỏa thuận này cùng các thỏa thuận liên quan khác (nếu có).

3.Hệ thống 9school.vn đang tiếp tục xây dựng và phát triển, do đó, các điều khoản quy định trong bản Thỏa thuận sử dụng này có thể được cập nhật, điều chỉnh bất cứ khi nào mà không cần phải thông báo trước cho các Thành viên. Tuy nhiên, 9school.vn sẽ có thông báo cho người dùng trong mục Thông báo từ trang chủ.

4.Nếu có ít nhất một điều khoản trong Thỏa thuận sử dụng này mâu thuẫn hay trái với các quy định của luật pháp luật Việt Nam, thì điều khoản đó sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy định của pháp luật, phần còn lại của Thỏa thuận sử dụng này vẫn giữ nguyên giá trị.

==========================================================

*Giải thích một số cụm từ

-Thỏa thuận: là thỏa thuận sử dụng dịch vụ 9school.vn, cùng với tất cả các bản sửa lỗi, bổ sung, cập nhật sau này.

-Thông tin cá nhân: là những thông tin góp phần định danh một cá nhân, thông tin gắn liền với việc xác định danh tính, nhân thân của cá nhân bao gồm tên, tuổi, địa chỉ, số chứng minh nhân dân, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử, tài khoản ngân hàng của thành viên và một số thông tin khác theo quy định của pháp luật.

-Thành viên: là chủ tài khoản, sở hữu hợp pháp tài khoản trên 9school.vn bao gồm: Giáo viên và Học sinh.